简略信息一览：
医美咨询师应掌握的沟通话术
1、我觉得医美咨询师应该掌握的话语就是，首先你要对自己的职业有信心，其次，你要对自己的产品，对自己的技术有信心。我觉得。
2、天气切入法 例如北方的冬天，美容师可以对顾客说：“姐姐，今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧！”然后再给顾客端一杯热水接着说：“姐姐，喝杯热水暖和一下。”言语配合行动，真正给顾客带来帮助，顾客是不会反驳的。
3、“话术”使用的关键在于灵活运用，医美咨询师在背诵话术之后，要将话术恰当的运用到工作中，不要循规蹈矩的推荐，要学会审时度势，面对不同的顾客，使用话术的方式是不同的。
美容院皮肤管理店,顾客回访流程话术
了解顾客使用护理产品的情况回访 为了帮助您更好的使用该产品使皮肤的到最大的改善，我想向您了解一下您最近的皮肤情况。
充分准备 — 寒暄致意—自我介绍—介绍伙伴—说明意图—具体说明—达成约访—事后沟通 美容院电话回访话术案例 先生（女士）您好！我是XX美容院的顾问，谢谢您接听我们的电话。
需要定期做皮肤清洁管理，将毛囊孔中的堵塞物清除出来。之后需要做收敛毛孔的护肤，定期清洁控油很好地控制过量的油脂分泌，然后避免粉刺和痘痘的产生。
让顾客意识到卸妆的重要性 让顾客养成卸妆的好习惯 让顾客学会分辨好的卸妆产品，并潜移默化地导入我们的产品 话术：亲爱的，正确护肤的第一步应该是卸妆。
美发服务流程话术
得到顾客确定后，再离开，然后结合流水牌来安排助理） 美发洗头流程话术 员工：您好！请问您是要洗头，对吗？ 顾客：哦，是的， 员工：我是这里12号助理，今天您的洗头服务由我来负责，您看，可以吗？ 顾客：可以。
迎客 要表现出热情，在看到顾客进入之后，如果是需要自行开门的，要帮助客户开门。
美容美发***会员卡的推销话术（发型师）陌客话术 SIWEN：您好！是这样的，头发也剪的差不多了，有一个好消息我一定要告诉你，我感觉如果没有告诉你的话，蛮对不起你的。
美容院百分之九十成交率的高情商话术
1、微笑迎客，体贴客户 真诚的笑容是客户进门最好的礼物，能让客户感到轻松。然后邀客户坐下来休息休息，同时送上一杯水或者凉茶，和客户聊聊水和凉茶的养生知识，让客户进一步放松心情。
2、成交率高达百分之九十。以前在大街上发放一次性的体验卡不到百分之零点五，迅速提升到了百分之八十多，再加上优化了一些成交上的技巧，成交率高达百分之九十。
3、第一句成交话术：客户问一大堆问题之后，你回答一句，不用问那么多相信我就对了。今天前面谁谁已经购买了产品，一般早上下午咨询过的客户还没成交的在下午四点左右做一次回访，一会快递要来了哦等等。
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